Вернуться к услугам

Диспетчерская программа CRM

Разработанная нами аварийно-диспетчерская программа МДС для полной автоматизации работы с заявками жителей

Основные возможности системы

Полный набор инструментов для эффективного управления обращениями

Учет заявок

Полный учет всех обращений жителей с возможностью категоризации и приоритизации

История обращений

Подробная история взаимодействия с каждым абонентом для лучшего обслуживания

Аналитика

Детальная аналитика по типам заявок, времени выполнения и эффективности сотрудников

Интеграция с 1С

Полная интеграция с учетными системами для автоматического обмена данными

Автоматизация

Автоматическое распределение заявок между исполнителями по заданным правилам

Безопасность

Защита данных клиентов с использованием современных технологий шифрования

Преимущества нашей CRM-системы

Наши клиенты получают значительные выгоды при внедрении нашей системы

  • Сокращение времени обработки заявок на 40%
  • Повышение прозрачности работы для руководства
  • Снижение количества ошибок при обработке обращений
  • Улучшение качества взаимодействия с жителями
  • Автоматическая отчетность по ключевым показателям
  • Мобильный доступ для сотрудников на выезде

Статистика эффективности

Скорость обработки заявок+40%
Удовлетворенность жителей+35%
Снижение операционных затрат-25%

Готовы автоматизировать работу вашей УК?

Свяжитесь с нами для бесплатной консультации и демонстрации системы