Круглосуточная служба 24/7
Полное соответствие требованиям Постановления ПП РФ № 331 и № 1090. Экономия до 500 000 рублей в год
Основные функции службы
Комплексное решение для приема и обработки всех обращений
Приём звонков
Круглосуточный прием звонков от жителей по всем каналам связи
Регистрация аварий
Быстрая регистрация аварийных ситуаций с автоматическим уведомлением ответственных
Контроль исполнения
Постоянный контроль сроков исполнения заявок и аварий
Отчётность
Подробная отчетность по всем обращениям в режиме реального времени
Преимущества нашего сервиса
Наши клиенты получают максимальную защиту и комфорт благодаря профессиональной службе
- Соответствие требованиям ПП РФ № 331 и № 1090
- Среднее время ответа менее 10 секунд
- Квалифицированные диспетчеры с опытом работы в ЖКХ
- Мультиканальный прием заявок (телефон, email, сайт)
- Интеграция с CRM-системой для автоматического учета
- Ежедневные и еженедельные отчеты по ключевым показателям
Сертифицированный сервис
Полное соответствие всем нормативным требованиям
Мгновенная реакция
Гарантированное время ответа менее 10 секунд
Гарантия качества
SLA 99.9% доступности сервиса
Результаты наших клиентов
Статистика по эффективности работы после подключения нашей службы
Готовы обеспечить безопасность жильцов 24/7?
Свяжитесь с нами для бесплатной консультации и подключения службы