Круглосуточная диспетчерская служба ЖКХ

Не успело Правительство России принять ПП РФ № 331, утвердившее новые Стандарты управления МКД, как в сентябре появился ещё один немаловажный документ – ПП РФ от 13.09.2018 № 1090. Оно ввело перечень грубых нарушений лицензионных требований, за которые УО могут получить штраф до 350 000 рублей, а при некоторых повторных нарушениях и вовсе остаться без лицензии. Организация работы аварийно-диспетчерской службы является одним из таких требований Стандартов управления. К тому же для лицензиатов неправильная работа АДС является ещё и грубым нарушением лицензионных требований. Чтобы не нарушить закон, управляющие организации уже к 1 марта 2019 года должны либо самостоятельно правильно организовать работу АДС, либо обзавестись договором с такой службой и убедиться, что она работает по утверждённым правилам.

Организация собственной диспетчерской службы требует профессиональго подхода, изучения правил регламентирующих работу диспетчеров, покупку дополнительного оборудования с подключением функций записи разговоров, найм сотрудника и оплата налоговых взносов, CRM-диспетчерская.

Заключив с нами договор, Мы заводим карточку Управляющей организации со всеми Вашими пожеланиями, Вы оповещаете жителей о том что все заявки принимает "Единая диспетчерская" и на следующий день начинаем работать!

Два варианта работы с Управляющей организацией

24/7

Круглосуточное диспетчерское обслуживание. Работа диспетчерской строго регламентируется по имеющимся правилам. Консультация. Первая помощь при аварии. Все звонки записываются.

15/7

Диспетчерская служба с графиком с 18.00 по 9.00
7 дней в неделю, 365 дней в году. Количество звонков не ограничивается трафиком либо израсходованными минутами.



Позвоните или напишите нам какое количество лицевых счетов Вы обслуживаете
и мы назовем выгодную цену:

298 03 88, priem@mdsrb.ru